Web Profile Perumda Tirta Perwira
Pembaruan wajah digital PDAM Purbalingga yang dirancang khusus untuk meningkatkan profesionalisme dan kemudahan layanan pelanggan.
01 The Business Problem
Sebagai lembaga negara yang dipercaya untuk mengelola distribusi air bersih di Kabupaten Purbalingga, tampilan website adalah cerminan identitas (baju) dari instansi tersebut.
Sayangnya, rupa website versi sebelumnya mulai terasa usang dan kurang bersahabat jika diakses melalui ponsel. Hal ini kerap menyulitkan pelanggan saat mereka membutuhkan informasi penting, seperti pengumuman mati air atau sekadar ingin melaporkan gangguan layanan.
02 The Solution
Dengan senang hati, saya membongkar dan membangun ulang (rebuild) tampilan depan website ini agar dapat melayani pelanggan dengan lebih baik:
- Tampil Lebih Profesional & Segar: Mengusung palet warna institusi dengan desain bergaya modern serta pemilihan tipografi yang lebih mudah dibaca.
- Fokus pada Kebutuhan Pelanggan: Memastikan fitur esensial seperti tombol lapor gangguan, cek tagihan mandiri, dan papan pengumuman diletakkan pada posisi yang paling strategis di beranda.
- Ponsel sebagai Prioritas Utama: Menjamin bahwa keseluruhan tata letak tetap tersaji dengan cantik dan proporsional, meskipun pelanggan membukanya dari layar ponsel yang kecil.
03 Architecture & Tech Stack
Pendekatan teknis pada proyek ini difokuskan pada optimalisasi kinerja antarmuka klien agar halaman selalu merespons dengan cepat dan mulus:
- Styling Antarmuka: Menggunakan pendekatan Utility-first CSS lewat Tailwind untuk keleluasaan merancang desain hingga detail terkecil.
- Interaktivitas Ringan: Memanfaatkan Vanilla JavaScript guna menjaga kelancaran navigasi menu tanpa menambah beban pada loading halaman.
- Optimasi Aset Visual: Mengaplikasikan format gambar masa kini (WebP) agar performa situs tetap kencang dan tidak memakan kuota data berlebih.
Deep Dive
Ini adalah wujud baru dari portal pelayanan digital Perumda Tirta Perwira. Melalui proyek perombakan total dari segi visual hingga pengalaman pengguna (User Experience) ini, kami berharap dapat menumbuhkan kembali kepercayaan dan kenyamanan masyarakat terhadap layanan BUMD di era digital.
Need a system like this?
Let's discuss how we can engineer a scalable solution tailored to your business needs.
Contact Me